Leader Комплексная система быстрых TV-игр
Платформа Leader

Управление агентами

Agent Management предназначен для проектов, где часть операционной структуры работает через агентов. Система помогает вести агентов в общей иерархии, контролировать их доступ и анализировать связанную активность.

Агент в общей структуре

Агент не ведется как изолированная запись: его работа связывается с доступными ему объектами и операциями. Это дает оператору понятную картину распределенной сети.

Основные функции

Модуль поддерживает задачи, необходимые для ежедневного администрирования агентской модели.

  • регистрация и учет агентов
  • назначение доступов и зон ответственности
  • управление установленными лимитами
  • контроль связанной операционной активности
  • отчетность по агентам и их структуре

Для распределенных сетей

При росте количества агентов центральный back office остается единой точкой контроля, что упрощает сравнение показателей и управление сетью.