Piattaforma Leader

Gestione degli agenti

Agent Management è pensato per progetti in cui una parte della struttura operativa lavora tramite agenti. Il sistema consente di gestirli all’interno di una gerarchia comune, controllarne gli accessi e analizzare l’attività collegata.

L’agente nella struttura generale

L’agente non viene gestito come una voce isolata: il suo lavoro è collegato agli oggetti e alle operazioni a cui può accedere. In questo modo l’operatore ottiene una visione chiara della rete distribuita.

Funzioni principali

Il modulo supporta le attività necessarie per l’amministrazione quotidiana del modello basato su agenti.

  • registrazione e gestione degli agenti
  • assegnazione degli accessi e delle aree di responsabilità
  • gestione dei limiti impostati
  • controllo dell’attività operativa collegata
  • reportistica per agenti e relativa struttura

Per reti distribuite

Con l’aumento del numero di agenti, il Back Office centrale rimane l’unico punto di controllo, semplificando il confronto degli indicatori e la gestione della rete.