Sistema di cassa
Il sistema di cassa Leader organizza il principale flusso operativo tra giocatore e piattaforma: il cassiere accetta la scommessa, emette il ticket, verifica il risultato ed effettua il pagamento in caso di vincita.
Postazione del cassiere
L’interfaccia di cassa è concentrata sulle azioni necessarie durante il turno. Il cassiere non deve accedere all’intero Back Office: lavora con eventi di gioco, scommesse, ticket e pagamenti entro i limiti delle proprie autorizzazioni.
Ciclo di cassa
La sequenza operativa rimane chiara sia per il personale sia per il cliente.
- selezione del gioco o dell’evento
- accettazione della scommessa e registrazione dell’operazione
- emissione del ticket al giocatore
- verifica dello stato e del risultato
- pagamento della vincita su ticket valido
- registrazione dell’operazione nella reportistica generale
Controllo da parte dell’operatore
Le operazioni di cassa sono collegate alla componente contabile della piattaforma. Il responsabile può analizzare l’attività di cassieri e sale, confrontare le operazioni e utilizzare i dati nella reportistica finanziaria complessiva.