Kassensystem
Das Leader-Kassensystem organisiert den zentralen Arbeitsablauf zwischen Spieler und Plattform: Der Kassierer nimmt die Wette an, erstellt ein Ticket, prüft das Ergebnis und führt die Auszahlung für einen Gewinnvorgang durch.
Arbeitsplatz des Kassierers
Die Kassenoberfläche konzentriert sich auf die während einer Schicht benötigten Aktionen. Der Kassierer benötigt keinen Zugriff auf das gesamte Back Office: Er arbeitet im Rahmen seiner Berechtigungen mit Spielereignissen, Wetten, Tickets und Auszahlungen.
Kassenzyklus
Die Abfolge des Vorgangs bleibt für Personal und Kunden klar nachvollziehbar.
- Auswahl eines Spiels oder Ereignisses
- Annahme der Wette und Erfassung des Vorgangs
- Ausgabe des Tickets an den Spieler
- Prüfung von Status und Ergebnis
- Auszahlung eines Gewinns gegen ein gültiges Ticket
- Erfassung des Vorgangs im gemeinsamen Reporting
Kontrolle durch den Betreiber
Kassenvorgänge sind mit der Erfassungs- und Reporting-Ebene der Plattform verbunden. Der Manager kann die Aktivität von Kassierern und Spielhallen analysieren, Vorgänge abgleichen und die Daten im gemeinsamen Finanzreporting verwenden.