Plataforma Leader
Sistema de caixa
O sistema de caixa Leader organiza o principal fluxo entre o jogador e a plataforma: o operador de caixa aceità aposta, emite o bilhete, verifica o resultado e realiza o pagamento da aposta vencedora.
Posto de trabalho do operador de caixa
A interface de caixa concentra as ações necessárias durante o turno. O operador de caixa não precisa de acesso a todo o Back Office: trabalha com eventos de jogo, apostas, bilhetes e pagamentos dentro das suas permissões.
Ciclo de caixa
A sequência da operação permanece simples parà equipa e para o cliente.
- seleção do jogo ou evento
- aceitação da aposta e registo da operação
- emissão do bilhete para o jogador
- verificação do estado e do resultado
- pagamento do prémio mediante apresentação de um bilhete válido
- registo da operação nos relatórios consolidados
Controlo pelo operador
As ações do operador de caixa estão ligadas à componente contabilística e de relatórios da plataforma. A gestão pode analisar a atividade dos operadores de caixa e das salas, verificar operações e utilizar os dados nos relatórios financeiros consolidados.