Como funcionà Leader
Esta secção apresentà Leader não por módulos, mas pelos processos reais de trabalho: o que acontece desda escolha do jogo até o pagamento e como a sede gere várias unidades.
Saiba mais
Processo de aceitação da aposta
Ciclo completo da aposta: escolha do evento, caixa, bilhete, resultado e pagamento.
Trabalho do operador de caixa
Fluxo de trabalho do operador de caixa, da aceitação da aposta à verificação do bilhete e ao pagamento.
Sistema de bilhetes
O bilhete como elo entre a aposta aceite, o resultado e o pagamento no posto de caixa.
Gestão de várias salas
Gestão central de várias localizações com dados separados e consolidados.
O processo de jogo do ponto de vista do jogador
O jogador vê um evento virtual no ecrã, escolhe um resultado e entregà aposta ao operador de caixa. Após o registo, recebe um bilhete, acompanhà ronda e, em caso de prémio, apresenta o bilhete para verificação e pagamento.
O processo operacional do ponto de vista do operador de caixa
O operador de caixa trabalha em sua própria interface: aceità aposta, gera o bilhete, verifica o resultado final e realiza o pagamento. Todas as operações ficam registadas no sistema geral.
A gestão do ponto de vista do operador
A gestão utiliza o Back Office para controlar salas, utilizadores, agentes, relatórios e finanças. Quando existem várias localizações, os dados podem ser visualizados por unidade ou de forma consolidada.