Back Office
Back Office Leader platformasının inzibati mərkəzidir. Operator onun vasitəsilə biznes strukturuna, istifadəçi hüquqlarına, zalların aktivliyinə, kassa əməliyyatlarına, hesabatlara və maliyyə göstəricilərinə nəzarət edir.
Mərkəzləşdirilmiş idarəetmə
Hər məntəqəni ayrıca idarə etmək əvəzinə operator şəbəkənin ümumi strukturu ilə işləyir. Bir interfeysdə zallar, agentlər və istifadəçilər arasında keçid etmək, əməliyyat aktivliyini izləmək və layihə üzrə ümumi mənzərəni görmək mümkündür.
Back Office-in əsas vəzifələri
İnzibati hissənin funksiyaları gündəlik idarəetmə və nəzarət ətrafında qruplaşdırılıb.
- zalların və onların iş obyektlərinin idarə edilməsi
- agentlərin qeydiyyatı və nəzarəti
- istifadəçilərin yaradılması və rolların bölüşdürülməsi
- mərclərin, ödənişlərin və əlaqəli əməliyyatların baxışı
- hesabatların formalaşdırılması və göstəricilərin təhlili
- maliyyə hərəkətinə nəzarət
Rollar və giriş
Funksiyalara giriş əməliyyat rollarına görə bölünə bilər. Bu, kassirin, yerli menecerin və mərkəzi administratorun işini ayırmağa və hər istifadəçi tipi üçün lazımsız əməliyyatların sayını azaltmağa imkan verir.