Back Office
Το Back Office είναι το διοικητικό κέντρο της πλατφόρμας Leader. Επιτρέπει στον διαχειριστή να ελέγχει τη δομή της επιχείρησης, τα δικαιώματα χρηστών, τη δραστηριότητα των αιθουσών, τις συναλλαγές ταμείου, τις αναφορές και τους οικονομικούς δείκτες.
Κεντρική διαχείριση
Αντί να ελέγχει κάθε σημείο ξεχωριστά, ο διαχειριστής εργάζεται με τη συνολική δομή του δικτύου. Από μία διεπαφή μπορεί να μεταβαίνει μεταξύ αιθουσών, πρακτόρων και χρηστών, να παρακολουθεί τη λειτουργική δραστηριότητα και να βλέπει μια συγκεντρωτική εικόνα του έργου.
Βασικές λειτουργίες του Back Office
Οι διοικητικές λειτουργίες οργανώνονται γύρω από την καθημερινή διαχείριση και τον έλεγχο.
- διαχείριση αιθουσών και των λειτουργικών οντοτήτων τους
- εγγραφή και έλεγχος πρακτόρων
- δημιουργία χρηστών και κατανομή ρόλων
- προβολή στοιχημάτων, πληρωμών και σχετικών συναλλαγών
- δημιουργία αναφορών και ανάλυση δεικτών
- έλεγχος χρηματοοικονομικών κινήσεων
Ρόλοι και πρόσβαση
Η πρόσβαση στις λειτουργίες μπορεί να διαχωρίζεται ανά λειτουργικό ρόλο. Έτσι μπορεί να διακρίνεται η εργασία του ταμία, του τοπικού υπευθύνου και του κεντρικού διαχειριστή, περιορίζοντας παράλληλα τις περιττές ενέργειες για κάθε τύπο χρήστη.