Back Office
O Back Office é o centro administrativo da plataforma Leader. Por ele, o operador controla a estrutura do negócio, permissões de usuários, atividade dos salões, operações de caixa, relatórios e indicadores financeiros.
Gestão centralizada
Em vez de controlar cada unidade separadamente, o operador trabalha com a estrutura geral da rede. Em uma única interface, é possível alternar entre salões, agentes e usuários, acompanhar a atividade operacional e obter uma visão consolidada do projeto.
Principais tarefas do Back Office
As funções administrativas são organizadas em torno da gestão e do controle do dia a dia.
- gestão dos salões e de suas entidades operacionais
- cadastro e controle de agentes
- criação de usuários e distribuição de funções
- consulta de apostas, pagamentos e operações relacionadas
- geração de relatórios e análise de indicadores
- controle das movimentações financeiras
Funções e acesso
O acesso aos recursos pode ser separado por função operacional. Isso permite diferenciar o trabalho do caixa, do gerente local e do administrador central, reduzindo ações desnecessárias para cada tipo de usuário.